Recolha de dados a carácter pessoal

Ao abrir uma conta ou realizar uma compra no site EscapeShoes.com (doravante denominado o Site), a EscapeShoes recolhe dados de carácter pessoal sobre a sua pessoa.

O termo “dados de carácter pessoal” designa todos os dados que permitem identificar um indivíduo, o que corresponde, nomeadamente, ao nome, apelido, endereço eletrónico, endereço postal, bem como qualquer outra informação que opte por comunicar à EscapeShoes sobre si.

Para os fins de combate à fraude aqui visados, a EscapeShoes pode igualmente conservar informações relativas às transações realizadas no Site.

Objetivo da recolha de dados

Os dados de carácter pessoal são recolhidos para responder a um ou mais dos seguintes objetivos:

  1. Gerir as suas encomendas no Site;

  2. Elaborar estatísticas comerciais, efetuar estudos de mercado e comportamentais;

  3. Constituir e gerir arquivos de prospeção, o que inclui, nomeadamente, operações técnicas como a normalização, o enriquecimento e a duplicação;

  4. Efetuar operações relativas à gestão dos clientes;

  5. Selecionar uma clientela para realizar ações de prospeção e de promoção;

  6. Enviar pedidos e mensagens promocionais por parte da EscapeShoes. Pode solicitar o cancelamento da sua inscrição nestas ofertas a qualquer momento, clicando no local previsto para o efeito situado no final do e-mail em causa;

  7. Respeitar as nossas obrigações legais e regulamentares;

  8. Lutar contra a fraude nas condições definidas no ponto 3 adiante.

Combate à fraude

Para combater a fraude, a EscapeShoes implementou um dispositivo que aplica listas de exclusão, que pode levá-lo a:

  1. Pedir, para segurança da transação, determinados elementos comprovativos uma vez efetuado o pagamento, em caso de aviso automático desencadeado pelas informações relativas à sua encomenda;

  2. Bloquear a sua encomenda se a sua conta cliente já tiver sido utilizada para cometer alguma fraude;

  3. Destinatários dos dados recolhidos.

A EscapeShoes tem por política a não cedência a terceiros dos dados sobre os seus clientes para fins comerciais.

Somente a nossa sociedade e as empresas de terceiros vinculadas a nós para o processamento da sua encomenda têm acesso a informações por si comunicadas. As categorias de pessoas com acesso aos seus dados pessoais na EscapeShoes são, nos limites impostos pelas respectivas funções, o departamento comercial, os serviços administrativos, o serviço técnico e os serviços encarregues do controlo (revisor de contas, serviços responsáveis pelos procedimentos internos de controlo, etc.).

Podem ser igualmente destinatários dos seus dados de carácter pessoal os organismos públicos, exclusivamente no âmbito das obrigações legais, os auxiliares de justiça, representantes ministeriais e os organismos encarregues de efectuar a recuperação de dívidas.

Duração da conservação dos dados de carácter pessoal

Os dados por nós recolhidos são mantidos durante cinco anos a partir da última transacção por si efectuada no Site ou da última actualização da sua conta cliente.

Na ausência de nova transacção ou de actualização da sua conta cliente durante um prazo de cinco anos, os dados sobre a sua pessoa são automaticamente apagados.

Segurança

Aconselhamos-lhe a tomar todas as precauções úteis para a preservação da segurança dos seus dados de carácter pessoal e, nomeadamente, a impedir que os mesmos sejam deturpados, comprometidos ou acedidos por terceiros não autorizados.

Cookies

Para o servir melhor, mediremos o número de páginas visualizadas, o número de visitas e a actividade dos visitantes no Site e a frequência de regresso. Para esse efeito, nós utilizamos a tecnologia de “cookies”.

Um cookie não nos permite identificá-lo. De modo geral, ele regista informações relativas a navegação do seu computador no nosso site (as páginas que consultou, a data e a hora da consulta, etc.) que poderemos ler aquando das suas visitas posteriores.

Os dados recolhidos pelos cookies destinam-se única e estritamente a serem utilizados internamente e não são fornecidos a terceiros. A duração de manutenção destas informações no seu computador é de um ano, no máximo.

Determinados cookies, denominados "cookies publicitários", permitem-nos acompanhar a sua navegação e registar os produtos visualizados e num prazo máximo de 90 dias lhe apresentar barras publicitárias relacionadas, ou não, com a sua navegação anterior. Estes cookies estão relacionados com o seu perfil de Internet (mas não permitem a sua identificação).

Consentimento

Quando decide comunicar os seus dados pessoais no Site está a consentir expressamente a recolha e utilização dos seus dados pessoais de acordo com o enunciado na presente Carta e na legislação em vigor.

Direito de acesso e de rectificação

Em conformidade com a lei n.° 78-17, chamada «Informática e Liberdades», de 6 de Janeiro de 1978, o cliente beneficia de um direito de acesso, rectificação, interrogação e, quando necessário, de oposição aos dados que lhe dizem respeito, que pode ser exercido dirigindo-se:

por mensagem clicando aqui.

por correio: EscapeShoes – Rua Natália Correia nº10 2745-826 Massamá – Portugal